“Dijital Anadolu” raporunda KOBİ’lerle ilgili öne çıkan öneriler

TÜRKONFED’in Nisan ayında yayınlanan “ Dijital Anadolu: Dönüşüm İçin Yeni Dünya Kuralları ve Çözümler ” raporu dijitalleşmenin ülkelerin rekabetçiliğinde en önemli yapı taşlarından biri olduğuna dikkat çekiyor. Rapor dijital dönüşümün yüksek katma değerli üretime geçiş için bir kaldıraç olduğunu ve Türkiye’nin de kendi rekabet koşulları ve alan uzmanlığını dijital dönüşüm ile birleştirirken özgün bir yol araması gerektiğini vurguluyor. Küçük ve büyük işletmeler arasındaki teknoloji kullanımı farkı Türkiye’de daha fazla: Rapordaki önemli göstergelerden biri, Türkiye’deki işletmelerin ERP, CRM ve bulut sistemleri gibi teknoloji kullanımları incelendiğinde, işletme büyüklüğünün kullanım oranına etkisi. 2015 yılında Türkiye’de CRM sistemi kullanımı büyük işletmelerde %28 oranında iken, küçük işletmeler için bu oran %7 civarında. Aynı oranların Hollanda’daki küçük işletmeler için %43, büyük işletmeler için %73 olduğu görülüyor. Dolayısıyla Türkiye’de küçük ve büyük işletmelerde teknoloji kullanımında büyük fark olduğu görülüyor.